皆様からのご意見を受け、この度「オンラインレッスン料おまとめ払いシステム」を導入することといたしました。詳細を下記に記しておりますので、ご利用をお考えの皆様は必ずお読みください。
1.レッスン料おまとめ払いシステムとは
単独クワイアレッスン料を、数か月単位でまとめて一度にご入金いただけるシステムです。
こちらをご利用いただくことにより、クレジットやPayPalでのご入金の際、毎月個人情報を打ち込んでいただく手間を省くことが可能です。また、銀行振込でも本システムをご利用いただけます。
2.ご利用方法
ご利用手順は、それぞれ下記の通りとなります。
【銀行振込の場合】
1)【人数 × まとめてお支払いになりたい回数分】の金額をご入金いただく
例:一名×3回分であれば「6,000円」、二名×2回分であれば「8,000円」となります。
2)弊社宛に「ご入金額の内訳」をご連絡いただく
メールでもお電話でも承ります。
「ご入金日時」と「何名分で、何回分のお支払いなのか」をお知らせください。
3)弊社からの「入金確認完了メール」をもって、ご入金完了
内訳が正しいものとなっているか、必ずご確認ください。
万が一不備がございましたら、返信にてお知らせいただきますようお願いいたします。
【PayPal・クレジット払いの場合】
1)お支払い画面にて、「数量」の部分を変更する
【人数 × まとめてお支払いになりたい回数分】の数字にご変更ください。
例:一名×3回分であれば「3」、二名×2回分であれば「4」となります。
2)備考欄に、「数量」の内訳をご入力いただく
「何名分で、何回分のお支払いなのか」が分かる形でご入力ください。
ご記入なしで送金された場合には、別途メールやお電話で弊社にお知らせください。
3)弊社からの「入金確認完了メール」をもって、ご入金完了
内訳が正しいものとなっているか、必ずご確認ください。
万が一不備がございましたら、返信にてお知らせいただきますようお願いいたします。
3.返金に関して
A. 個人都合での返金
原則として致しかねます。
お支払い後にレッスンを欠席された場合には、後日映像配信を手配いたします。
B. 現場レッスン再開に伴う残額の返金
それぞれ下記の通りとなります。
【銀行振込の場合】
レッスン現場にて、直接返金させていただきます。
【PayPal・クレジットの場合】
皆様のアカウントへ、弊社より直接返金いたします。
ただし、手数料はご負担いただく形となります(※1)。
※1「返金額ーPayPal側が取引手数料を差し引いた額」が入金されます。
※ご入金手続き後、弊社スタッフより48時間以内に返信がない場合、何らかのエラーが生じている可能性がございます。その場合は誠にお手数ですが、弊社からの返信が迷惑メールフォルダ等へ分類されていないかをご確認の上、お問合せいただきますようお願いいたします。